查看日志


日志在设备运维监控中起着重要的作用。 定期检查日志可以帮助及早发现和分析问题,并确保业务可以顺利进行。


EnOS中的设备日志分为两种类型,如以下:

  • 云端运行日志:包括上行和下行消息,例如设备启动,固件升级,文件上传和下载,数据解析,数据上报,数据存储,命令等。 上行消息的日志是设备发送到消息队列的消息,消息从主题队列流转至规则引擎,以及从规则引擎转发到EnOS 云端其他服务和应用的消息等等。下行消息的日志主要是云端发送消息到设备的消息。

  • 设备本地日志:包括与设备运行状态和处理逻辑有关的信息。注:设备端需要支持日志上报才能查看日志。


本章说明如何查看上述两个类别的产品下所有设备的日志。

开始前准备

要查看日志,您需要设备管理员角色的权限。如果没有请联系组织管理员添加,参见 策略,角色,与权限.

查看云端运行日志

  1. EnOS 管理控制台中选择 运维监控 > 日志服务

  2. 在产品列表中找到并点击目标产品。

  3. 点击日志服务标签。

  4. 输入或选择查询所需的条件并点击搜索

  5. 搜索结果将显示在下面,其中包括日志时间,业务类型,操作类型,设备名称等。


../../_images/view_cloud_logs.png

查看设备本地日志

  1. EnOS 管理控制台中选择 运维监控 > 日志服务

  2. 在产品列表中找到并点击目标产品。

  3. 点击设备本地日志标签。

  4. 输入或选择查询所需的条件并点击搜索

  5. 日志搜索的结果将显示在下面,其中包括设备上报和采集日志的时间,日志级别,设备名称等。


../../_images/view_device_logs.png

清空搜索条件与结果

点击重置,清空已选条件(回复缺省值显示),下方显示区清空。

备注

日志目前原则上只保存7天。