常见问题


有关身份与授权的常见问题如下:

问:密码过期如何处理?


答:根据每个组织中设置的密码强度要求,系统会对用户密码进行过期检查。密码过期前三天,系统会在用户每次登录时提醒,用户应及时修改密码。如密码已经过期,需要联系组织管理员对用户密码进行重置。

问:忘记密码如何处理?


答:在登录页面中提供忘记密码入口,用户可以通过已经绑定的手机号或者邮箱找回。如未绑定手机号码或者邮箱,需联系组织管理员对用户密码进行重置。