ACK 告警事件


针对已发生的告警事件需要进行处理,已经 ACK 处理的告警事件将不会发送告警通知。

前提条件


开始之前,请确保用户账号已被分配所需的权限。如需分配,请联系 组织管理员 添加。

操作步骤


通过以下步骤 ACK 事件:

  1. 登录 EOC,在左侧导航栏中选择 监控 > 告警事件

  2. 告警事件 页面中,

    • ACK 单一事件 :选择目标事件将鼠标悬浮于事件对应的 ack 图标。

      ../../../_images/ack_single_event.png
    • 批量 ACK 事件 :选择多个目标事件点击 checkbox 并点击 ACK

      ../../../_images/ack_batch_events.png
  3. ACK 事件页面中,输入 ACK 的描述并点击 提交

ACK 告警历史


经过 ACK 的告警事件,可以通过以下步骤查看 ACK 事件历史:

  1. 登录 EOC,在左侧导航栏中选择 监控 > 告警事件

  2. 在告警事件列表页中,点击 ACK 历史

  3. 在 ACK 历史页面中,您可以查看 ACK 历史记录。点击 export 按钮,可导出所有 ACK 告警事件。

    ../../../_images/ack_history_record.png

结果


事件 ACK 成功后,可以在告警事件列表中查看详情,并对其进行以下操作: