关键概念¶
EnOS 告警管理的用户和权限继承了 EnOS 应用门户,开始之前,需了解 EnOS 应用门户的 关键概念。在获取了工作管理的 OU 中,还能通过告警管理创建单据响应并跳转到工作管理查看单据详情,因此还需了解工作管理的 关键概念。
以下是告警管理的关键概念。
告警分组 ¶
告警分组是根据资产所属的场站类型划分的分组类型。不同告警分组对应着不同的告警等级和告警类型。例如,需为光伏场站类型下的资产配置与光伏相关的分组;为储能场站类型下的资产配置与储能相关的分组。
告警标签 ¶
告警标签用于批量管理告警等级、告警类型和告警触发规则,对不同领域的告警元数据进行标识和分类。支持以列表形式管理 OU 可用的标签键(Key)。在为项目添加标签时,可输入自定义内容作为标签的值(Value)。
激活状态¶
激活状态用于定义告警的当前状态,包括活跃、非活跃两种:
- 活跃:告警被触发,但还未恢复。例如,当某一测点的值持续大于设定的阈值时,告警被触发且持续处于活跃状态。
- 非活跃:告警被触发,且已恢复。例如,上次测点的值大于设定的阈值,触发了告警,而此次测点的值不满足触发条件时,告警恢复,处于非活跃状态。
离散告警 ¶
离散告警是定义告警触发规则时可启用的功能。启用离散告警时,告警一旦被触发,将生成一条告警记录,并立即结束对该事件的监控。当再次满足触发条件时,将生成新的告警记录,每条记录都是独立的,不会受到之前或之后的相同告警事件的影响。
离散告警通常用于设备状态监测。例如,设置温度超过 40 摄氏度时触发告警,并启用离散告警。当设备的温度首次超过 40 摄氏度时,系统将生成一条告警记录。然后,设备温度在短时间内持续超过 40 摄氏度,系统不会触发相同的告警,以避免重复通知。只有当温度降低并再次超过 40 摄氏度时,将生成新的告警记录。
告警响应规则¶
告警响应规则定义了告警的处理方式。在告警管理中可以为告警配置以下两种响应方式:
- 确认响应:可以在告警被触发后,对告警进行确认操作。
- 单据响应:可以在配置了工作管理的 OU 中为告警创建工单或服务请求。