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管理个人账户

进入格林威治个人中心后，可查看或修改账户的基本资料和会员权限。

本节介绍如何进入个人中心，以及个人中心各个页面的功能和操作方法。

进入个人中心

登录您的格林威治账户之后，点击主页右上角的用户名。主页提供的快捷操作如下图所示：

此时，可执行以下操作：

1. 查看账户余额。
2. 点击充值进入个人中心充值页面。关于充值，参见 充值。
3. 点击账户管理进入个人中心基本资料页面，查看本账户的基本信息。关于基本资料，参见 账户管理 。
4. 点击费用中心进入个人中心账户总览页面，查看账户余额、消费情况、当前套餐等信息。关于账户总览，参见 账户总览。
5. （可选）点击退出账号，退出当前账户登录状态。

个人中心介绍

个人中心包括两个部分，账户管理和费用中心。

账户管理

在基本资料页面，可查看和修改用户的基本资料。

• 可查看的信息包括：用户名、真实姓名、会员身份、注册时间。

  注解

  这些信息均不可修改。

  注解

  如需由普通会员升级为高级会员，参考 会员升级 。

• 可修改或设置的信息包括：性别、生日、企业名称、密码、注册时使用的手机或邮箱、可绑定的邮箱或手机。

费用中心

费用中心提供与账户余额和套餐相关的信息和操作，具体包含的页面如下：

账户总览

在账户总览页面，可查看账户余额、会员等级、消费情况、当前套餐等信息。

账户总览页面

账户总览页面介绍

编号	名称	描述
①	用户名	当前登录账户的用户名
②	账户余额	查看当前余额。 点击 充值 按钮，跳转到 充值 页面，可对账户进行充值，参见 充值 。
③	会员等级	显示当前会员等级。当会员等级为高级时，VIP图标点亮。 点击 升级高级会员 按钮，跳转到 会员升级 页面，可升级为高级会员，参见 会员升级 。
④	收费标准	点击跳转至 定价明细 页面，可查看产品功能介绍、各套餐的定价标准、以及不同等级会员的权限，参见 定价明细 。
⑤	消费信息	显示您当日和当月的总消费金额。
⑥	已购买套餐	显示您已经购买的所有套餐及购买日期和有效期。
⑦	帮助与反馈	将鼠标悬浮于该段文字上，对话框中提供格林威治技术支持团队的邮箱和电话，帮助您随时解决使用中遇到的问题。

充值

充值页面显示您当前账户的余额，并提供了格林威治充值的收款账号。

格林威治充值目前只支持线下向公司账户汇款的方式。请在确认转账成功后，及时联系格林威治客服人员。客服人员会在确认充值款到账后，为您的账户添加对应额度。

会员升级

在会员升级页面，可升级普通会员为高级会员。升级步骤如下：

1. 选择收费模式。

   注解

   目前只有组合套餐一一个选项，因此暂无需选择。

2. （可选）点击定价明细，查看高级会员的权限和收费标准。

3. 选择高级会员有效期。

4. 阅读格林威治会员服务协议，并勾选阅读并同意格林威治会员服务协议。

5. 点击购买按钮。

   系统会从账户余额中扣除会员升级费用。如果余额不足，请 充值。

   升级成功后，系统立即为您开通相应的权限。

账单查询

在账单查询页面，可按月份查询历史上的消费内容和金额。操作步骤如下：

1. 选择起止月份。

   如果选择了多个月份，则产品账单表格中按相应的月份个数展示各个月的账单详情。

2. 点击查询按钮，账单按月展示在下方的账单表格中。

   表格的内容包括：

   • 月份：账单月份
   • 内容：当月用户使用过的套餐名称
   • 消费总额：当月消费的总金额

消费记录

在消费记录页面，可查询指定日期范围内的账户消费记录。操作步骤如下：

1. 选择起止日期。

2. 选择账号。

   注解

   通常情况下，用户注册后只能查看自己账号的内容。如果需要共享项目和账户余额，可以联系客服人员，将若干个账户设置为共享账户。此时，账号下拉列表中会有多个选项。

3. 点击查询按钮，指定日期范围内的所有消费记录即展示在下方表格中。

   表格的内容包括：

   • 日期：当前账号消费的时间，精确到秒。
   • 账户：账户的用户名。
   • 操作：产生消费的操作内容，如充值、会员升级、套餐内计算等。
   • 状态：该次消费的状态。
   • 费用：该次操作产生的费用。

定价明细

定价明细页面展示了格林威治各个功能模块的说明，各套餐的组合情况和收费标准，以及普通会员和高级会员的权限。