查看工单¶
可以在工单列表页中查看工单或在工单日历中以日历视图查看工单。
前提条件¶
开始之前，确保当前帐号已被分配所需的资产权限、操作权限点和包含 工单 与 工单日历 在内的菜单组。如未分配，联系应用管理员。
筛选工单¶
在工单列表与工单日历中均可按多种筛选条件对工单进行筛选。
备注
列表页默认展示近 30 天内创建的所有工单。
修改筛选条件后，需选择 应用 启用筛选。选择 重置，恢复默认筛选条件。
同时应用多个筛选条件，查询结果取交集。
配置固定筛选栏
可以将常用的筛选项放到 工单 列表页的 固定筛选栏 中。具体步骤如下：
在左侧导航栏中，选择 工单 菜单，进入工单列表。
选择固定筛选栏左侧更多筛选按钮
。在更多筛选菜单中，选择配置按钮
，打开固定筛选栏配置页面。选择需要添加到固定筛选栏的筛选项。
选择 保存。
备注
创建时间和场站的位置不支持变更。
在工单列表页中查看工单
可以以 只读方式 打开工单详情进行查看。具体步骤如下：
在左侧导航栏中，选择 工单 菜单，进入工单列表。
查找目标工单，选择 查看，以只读方式打开工单详情。详情展示信息与 处理工单 相同，但只读方式下不可进行任何操作。
备注
具有删除权限的用户，在只读方式下也可以执行删除操作。
在工单日历中查看工单¶
工单日历以日历的形式展示工单的排程。在工单日历中，管理人员可以清晰地浏览月度工单安排，快速获取工单完成与逾期信息。执行人员可以查看月度的工单安排，从而合理安排工作。工单日历中的新建工单与处理工单操作与工单列表中相同。更多信息，参见 创建单个工单 与 使用工单列表页处理工单。
在左侧导航栏中，选择 工单日历 菜单。
将鼠标悬浮至工单上方，将会浮现工单信息展示框。
选择工单或展示框，即可进入工单详情页面。
